GARANTIE BIKKOM
Bikkom biedt een garantietermijn van 24 maanden vanaf de leveringsdatum van het product. Als een product defect is, verbindt Bikkom zich ertoe het artikel te repareren of, indien reparatie niet mogelijk is, te vervangen door een nieuw of gelijkwaardig product. Bikkom bepaalt altijd of het defect wordt gerepareerd of vervangen.
De garantie is alleen geldig als het product correct is behandeld. De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
- Onderdelen die onder normale slijtage vallen, zoals wielen, handgrepen, scharnieren, gasliften of elektrische onderdelen.
- Schade veroorzaakt door transport, ongevallen, verkeerd gebruik of abnormaal gebruik van het product door de klant na ontvangst van de goederen. De garantie dekt alleen schade die tijdens het transport vóór ontvangst is ontstaan.
- Transport van het product zonder de originele verpakking.
- Brandwonden, snijwonden, schuurplekken, plooien, vlekken, krassen of andere schade door oneigenlijk gebruik.
- Gebruik of contact met chemicaliën (zoals zuren, oplosmiddelen, kleurstoffen, verven, ammoniak, lakken of andere haarproducten) of reinigingsmiddelen die niet geschikt zijn voor het materiaal van het product.
- Verkleuring door blootstelling aan externe invloeden (zonlicht, weersomstandigheden, etc.).
- Lichamelijke of materiële schade door het niet opvolgen van de bij het product geleverde instructies voor installatie, gebruik en onderhoud.