Alle artikelen die door Bikkom.nl worden verkocht, zijn gedekt door een garantie van 24 maanden.
Bikkom.nl garandeert dat alle producten die onder deze overeenkomst vallen, gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van ontvangst vrij zijn van fabricagefouten en conform zijn aan de productspecificaties.
Alle artikelen die door Bikkom.nl worden verkocht, zijn gedekt door een garantie van 24 maanden. De klant beschikt, nadat hij een gebrek of non-conformiteit heeft vastgesteld, over een termijn van 14 dagen om de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. De melding moet per e-mail worden verstuurd naar bikkom@bikkom.nl.
DE KLANT KAN GEBRUIK MAKEN VAN HET RECHT OP REPARATIE VAN HET PRODUCT, VERVANGING OF TERUGBETALING VAN DE PRIJS.
De garantie is uitdrukkelijk uitgesloten in de volgende gevallen:
-
Vervanging van bederfelijke producten en/of slijtageonderdelen, zoals wielen, beslag, cilinders, bedieningsmechanismen, elektrische onderdelen, pistons, enz.
-
Schade die is ontstaan tijdens het transport na ontvangst van het product.
-
Transport van het product zonder de originele verpakking.
-
Brandplekken, sneden, schuring, plooien, vlekken, krassen of andere schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van het product.
-
Gebruik of contact met chemische producten (zuren, oplosmiddelen, kleurstoffen, verf, ammoniak, lakken of andere haarproducten, enz.), of behandeling met reinigingsmiddelen die niet geschikt zijn voor de specifieke bekleding van het gegarandeerde product.
-
Kleurvervaging door blootstelling van het product aan zonlicht of andere warmtebronnen.
-
Lichamelijke of materiële schade veroorzaakt doordat de gebruiker de door BIKKOM verstrekte normen en instructies niet heeft nageleefd.
HERINNERING: ALLE ORIGINELE DOCUMENTATIE EN DE FACTUUR MOETEN WORDEN BEWAARD OM EEN KLACHT TE KUNNEN INDIENEN.
Wij garanderen een snelle reactie op elk type incident.